রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

Richbd Net-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ থেকে শুরু করে সংরক্ষণ পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই নীতি পড়লে বুঝতে পারবেন আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি, এবং আপনার অধিকার কী কী। এই নীতির আওতা ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের…

তথ্য সুরক্ষিতআপনার অধিকার স্পষ্টস্থানীয় আইন প্রযোজ্যযোগাযোগের পথ খোলা
Richbd Net আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
নিরাপত্তার বিবরণ

তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অননুমোদিত প্রবেশ না হয়। কুকি ব্যবহার সীমিত — শুধু সেশন ধরে রাখতে ও পারফরম্যান্স মাপতে ব্যবহার হয়। তথ্য ধারণের সময়কাল স্থানীয় আইন ও আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে, যাতে তৃতীয় পক্ষ পড়তে না পারে।

OTP যাচাই

প্রতিটি লগইনে আপনার মোবাইল নম্বরে OTP যায় — এটি নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করছেন।

কুকি নীতি

সাইটে প্রয়োজনীয় ও বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার হয়; বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কুকি ব্যবহার করা হয় না।

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আর্থিক রেকর্ড স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয় — এরপর মুছে ফেলা হয়।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে কথা বলুন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল প্রস্তুত আছে। আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন সরাসরি এই চ্যানেলগুলোর মাধ্যমে করতে পারবেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের চ্যাট বাটনে ট্যাপ করুন — সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেবে।

ই-মেইল

support@Richbd Net-এ লিখুন, বিষয়ে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' উল্লেখ করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করার পর সেটিংস মেনু থেকে নিজেই তথ্য দেখা ও আংশিক পরিবর্তনের সুবিধা পাবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। এর বাইরে কোনো প্রশ্ন থাকলে সহায়তা দলকে জানান।

নাম, মোবাইল নম্বর, ই-মেইল এবং bKash, Nagad বা Rocket-এর লেনদেন রেকর্ড সংগ্রহ করা হয়। ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনো সংগ্রহ করি না।

না, তথ্য বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্রতারণা প্রতিরোধের ক্ষেত্রে সীমিতভাবে শেয়ার হতে পারে, অন্যথায় নয়।

হ্যাঁ, লগইন করে সেটিংস মেনু থেকে আংশিক তথ্য দেখা ও পরিবর্তন করা যায়। সম্পূর্ণ রেকর্ডের জন্য সহায়তা দলকে অনুরোধ করুন।

অনুরোধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হয়। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।

হ্যাঁ, সেশন ধরে রাখতে ও সাইটের কার্যক্ষমতা বিশ্লেষণে কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কুকি ব্যবহার করা হয় না।

support@Richbd Net-এ ই-মেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। বিষয়ে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' লিখলে দ্রুত সাড়া পাবেন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।